Til webshops

Gør dine besøgende til kunder, og svar på det hele efter købet

NordSvar vejleder før købet, sammenligner produkter, finder den rigtige størrelse og forstår billeder, kunden sender. Efter købet viser den ordrestatus, og ved den ikke svaret, sender den spørgsmålet videre til dig.

Eksempler på denne side er opfundne

Se den arbejde

Seks ting, NordSvar gør i din webshop

Eksemplerne viser en opfundet tøjbutik. Sådan ser samtalerne ud for dine kunder.

Vejleder

Vejleder kunden, som din bedste sælger

NordSvar spørger ind til behovet og anbefaler produkter fra dit katalog, med billede, pris og lagerstatus. Kunden, der er i tvivl, får hjælp i stedet for at forlade butikken.

Læs mere
Eksempel
Sammenligning

Hjælper kunden med at vælge

Er kunden i tvivl mellem to produkter, stiller NordSvar dem op side om side og forklarer forskellen i almindeligt sprog.

Læs mere
Eksempel
Størrelse

Finder den rigtige størrelse

Kunden fortæller sin højde eller hvad den plejer at bruge, og NordSvar foreslår en størrelse ud fra din størrelsesguide, før kunden bestiller.

Læs mere
Eksempel
Efter købet

Ordrestatus uden at du skal svare

Kunden skriver ordrenummer og e-mail. NordSvar slår ordren op i din Shopify- eller WooCommerce-butik og viser, om den er modtaget, pakket, sendt eller leveret, med fragtfirma og sporingslink. Vi viser aldrig adresse eller telefonnummer.

Læs mere
Eksempel
Billeder

Forstår billeder kunden sender

Kunden sender et billede af det, den leder efter. NordSvar beskriver, hvad den ser, og finder det, der ligner mest i dit katalog. Den giver aldrig en endelig vurdering ud fra et billede alene.

Læs mere
Eksempel
Ærligt svar

Ved den det ikke, sender den videre

NordSvar gætter ikke. Når den ikke kender svaret, spørger den kunden, om den må sende spørgsmålet til dig.

Læs mere
Eksempel
Forbind din webshop

Tre trin, så svarer chatten

Du indsætter koden og forbinder butikken. Resten læser NordSvar fra din side og dine produkter.

01

Indsæt koden

Ét stykke kode på din side. Virker på Shopify, WooCommerce, WordPress, Wix, Squarespace og egne sider.

02

Forbind Shopify eller WooCommerce

Kun skrivebeskyttet adgang til ordrer. Vi viser aldrig adresse eller telefonnummer.

03

Chatten svarer

Før købet med vejledning, efter købet med ordrestatus og sporingslink.

Produktsider

Spørg AI på dine produktsider

Chatten læser produktets navn og pris fra siden og foreslår spørgsmål om varen. Du sætter knappen ind med én linje, lige dér, hvor kunden er i tvivl.

Læs mere om Spørg AI på produktsider
Eksempel
Dashboard

Se hvad kunderne spørger om

Se de mest stillede spørgsmål og huller i din viden: det, NordSvar ikke kunne svare på. Ret svaret én gang, så kan den næste gang. Læs mere om dashboardet

Navne og spørgsmål i eksemplet er opfundne.

Passer ind i det, du bruger

  • Shopify
  • WooCommerce
  • WordPress
  • Wix
  • Squarespace
  • Slack
  • Zapier
  • Make
  • Google Sheets
Prøve (PoC)

Se NordSvar på din egen side

Fortæl os om din side og din tone. Vi sætter en prøve op, så du kan se den svare som dig, før du beslutter noget.

  • Uforpligtende
  • Bygget på din egen side og din tone
  • Svar på mail inden for ét døgn
Type
Platform (kun webshops)
Tone
Salgsstil
Svarlængde
Emojis
Det tager under et minut.

Hvad er en prøve? En prøve (PoC) betyder, at vi sætter chatten op på din side, så du kan se den svare som dig, før du beslutter noget.

Spørgsmål og svar

Det, folk ofte spørger om

Hvad koster det?

Priserne er ikke på siden endnu. Anmod om en prøve, så fortæller vi, hvad det koster, før du beslutter noget.

Hvad er en prøve (PoC)?

En prøve (PoC) betyder, at vi sætter chatten op på din side, så du kan se den svare som dig, før du beslutter noget. Du kan anmode om en prøve her.

Virker det med min webshop?

NordSvar kan sættes ind på alle sider, hvor du kan indsætte et stykke kode, fx Shopify, WooCommerce, WordPress, Wix og Squarespace. Ordrestatus virker med Shopify og WooCommerce.

Hvilken adgang får NordSvar til mine ordrer?

Kun skrivebeskyttet adgang til ordrer. NordSvar viser status, fragtfirma og sporingslink, men aldrig adresse eller telefonnummer.

Hvad hvis NordSvar ikke ved svaret?

Så gætter den ikke. Den spørger kunden, om den må sende spørgsmålet til dig. Når du har rettet svaret én gang, kan NordSvar svare selv næste gang.

Kan jeg selv bestemme tonen?

Ja. Du vælger, hvordan NordSvar skal tale: venlig, kort, med eller uden emojis og med dine egne ord. Se Din egen tone.