Spørgsmål og svar
Kort og ærligt om, hvad NordSvar er, og hvordan det virker.
Det, folk ofte spørger om
Hvad er NordSvar?
NordSvar er en AI-medarbejder på dansk til webshops og hjemmesider. Den vejleder før købet og viser ordrestatus efter købet. Den virker også til almindelig kundeservice, fx for klinikker, håndværkere, restauranter og rådgivere.
Hvordan kommer vi i gang?
Anmod om en prøve. Så sætter vi chatten op på jeres side, så I kan se den svare som jer, før I beslutter noget.
Hvad er en prøve (PoC)?
En prøve (PoC) betyder, at vi sætter chatten op på din side, så du kan se den svare som dig, før du beslutter noget. Du kan anmode om en prøve her.
Hvad svarer chatten ud fra?
Kun de oplysninger, I giver den.
Kan chatten tage fejl?
Ja. Derfor kan I læse samtalerne og rette chattens viden, og chatten kan give samtalen videre til en medarbejder.
Kan en medarbejder overtage samtalen?
Ja. Se hvordan.
Kan kunderne sende billeder?
Ja. Se hvordan.
Hvor længe gemmes samtaler?
Samtaler slettes automatisk efter 12 måneder. I kan selv vælge en kortere frist (7, 30, 90 eller 365 dage), hente alle jeres data eller slette dem i portalen.
Hvad koster det?
Priserne er ikke på siden endnu. Anmod om en prøve, så fortæller vi, hvad det koster, før du beslutter noget.
Fandt du ikke svaret? Skriv til os
Se NordSvar på din egen side
Vi sætter chatten op på din side, så du kan se den svare som dig, før du beslutter noget.
Anmod om en prøve