Udseende og opsætning

Din egen tone

Fortæl, hvordan NordSvar skal tale: venlig, kort, med eller uden emojis og med dine egne ord. Så lyder chatten som din butik.

Eksempel

Kan jeg bytte jakken, hvis den er for stor?

Venlig og varm · med emojis

✦

Ja, selvfølgelig! 😊 Du har 30 dage til at bytte. Skal jeg vise dig, hvordan du gør?

Professionel og kort · uden emojis

✦

Ja. Bytte kan ske inden for 30 dage. Se vejledningen under Returnering.

Kort fortalt

Tre ting at vide

Taler som din butik: venlig, kort, med eller uden emojis og med dine egne ord.

Vælg tone, svarlængde og emojis, og skriv de ord, I altid og aldrig bruger.

Tonen og de enkelte svar. Lyder noget forkert, retter du det.

Se også

Vælg udseende, logo og farver, så chatten ligner din butik.

Chatten kan vises på dansk, engelsk, tysk, svensk og norsk.

NordSvar læser din hjemmeside og dine produkter og svarer ud fra dem.

Prøve (PoC)

Vi sætter chatten op på din side, så du kan se den svare som dig, før du beslutter noget.